Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026
A QuantGO está comprometida com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e com as melhores práticas de segurança da informação.
1. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais para viabilizar o uso da plataforma:
- Cadastro: nome completo, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ, data de nascimento.
- Uso da plataforma: operações realizadas, carteiras, ativos monitorados, estratégias configuradas.
- Pagamento: dados de cobrança processados por gateways parceiros (Vindi/Asaas); a QuantGO não armazena dados completos de cartão.
- Técnicos: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, identificadores de sessão.
2. Como usamos os dados
- Operar, manter e melhorar a plataforma QuantGO.
- Processar pagamentos e gerenciar a sua assinatura.
- Enviar comunicações operacionais (faturas, alertas de segurança, mudanças nos termos).
- Realizar análises agregadas e anônimas para evolução do produto.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Cookies e tecnologias semelhantes
Usamos cookies essenciais para autenticação e segurança. Cookies analíticos e de marketing (Google Analytics 4, Google Ads) só são ativados após o seu consentimento expresso no banner de privacidade exibido na primeira visita. Você pode alterar a sua escolha a qualquer momento limpando os dados de navegação do seu navegador.
4. Dados de origem de acesso e atribuição de vendas
Registramos, em cookie de primeira parte no domínio quantgo.com.br, os parâmetros de origem do seu acesso (identificador de clique de anúncio e parâmetros de campanha, como utm_source e utm_campaign), a página de entrada e o site de referência. Esses dados são associados à sua conta no momento do cadastro.
Finalidade: medir a efetividade das nossas campanhas de divulgação e entender por quais canais nossos assinantes nos encontram. Base legal: legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX, da LGPD), na medida necessária para a gestão das próprias campanhas de venda. Retenção: o cookie tem validade de 90 dias; o registro associado à conta é mantido enquanto a conta existir.
Quando uma assinatura é concluída, enviamos ao Google Ads a informação de que aquele clique resultou em venda, com o respectivo valor. Não enviamos seu nome, e-mail em texto claro, CPF ou qualquer dado de carteira ou operação. Quando o identificador de clique não está disponível, pode ser enviada uma versão criptografada (hash irreversível) do seu e-mail exclusivamente para essa correspondência. Você pode solicitar a exclusão desses registros pelos canais indicados nesta política.
5. Compartilhamento
Não vendemos os seus dados. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviço essenciais (gateways de pagamento, provedores de cotações de mercado, infraestrutura de nuvem AWS) sob contrato de confidencialidade e com órgãos públicos quando exigido por lei.
6. Direitos do titular (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Solicitar acesso, correção ou eliminação dos seus dados.
- Revogar consentimentos previamente concedidos.
- Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para [email protected].
7. Segurança
Utilizamos criptografia em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso, autenticação JWT, controle de acesso por papel, monitoramento contínuo e infraestrutura AWS com data centers no Brasil.
8. Retenção
Mantemos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa e por até 5 anos após o cancelamento, para cumprimento de obrigações legais e fiscais.
9. Encarregado de Dados (DPO)
E-mail: [email protected]